Politique de Confidentialité
Protection complète de vos données personnelles
Dernière mise à jour : 30 novembre 2025
Engagement de confidentialité
Cette politique de confidentialité est conforme à la loi algérienne n° 18-07 du 10 juin 2018 relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel. En utilisant DinarSquare, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
Table des matières
1. Introduction
DinarSquare est une plateforme de mise en relation pour l'échange de devises en Algérie. La protection de votre vie privée et de vos données personnelles est notre priorité absolue.
Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles, y compris les données sensibles telles que :
- • Vos documents d'identité (pour la vérification)
- • Vos coordonnées (email, téléphone)
- • Vos informations de transaction
- • Vos messages avec d'autres utilisateurs
2. Responsable du Traitement des Données
Identité du responsable
Raison sociale : DinarSquare "Immatriculation prochainement"
Siège social : Alger, Algérie
Email : [email protected]
DinarSquare est le responsable du traitement de vos données personnelles conformément à la loi algérienne 18-07.
3. Données Collectées
3.1 Données d'identification de base
- • Nom d'utilisateur (username unique)
- • Adresse email (vérification et communication)
- • Numéro de téléphone (contact et sécurité)
- • Mot de passe (hashé et crypté, jamais stocké en clair)
- • Date de création du compte
3.2 Documents d'identité (pour badge vérifié uniquement)
Collectés UNIQUEMENT si vous demandez le badge "Vérifié"
- • Carte nationale d'identité (CNI)
- • Passeport algérien
- • Permis de conduire
Garantie : Ces documents sont cryptés, stockés de manière sécurisée, et utilisés uniquement pour vérifier votre identité. Ils ne sont JAMAIS partagés avec d'autres utilisateurs ou tiers, et sont supprimés sur demande.
3.3 Données de transaction et d'utilisation
- • Annonces publiées (devise, montant, taux, localisation)
- • Historique des annonces (créées, modifiées, supprimées)
- • Messages échangés avec d'autres utilisateurs
- • Statut premium (Option Urgent) et dates d'expiration
- • Paiements effectués (références de transaction, non les détails bancaires)
3.4 Données techniques et de navigation
- • Adresse IP
- • Type de navigateur et version
- • Système d'exploitation
- • Pages visitées et durée des visites
- • Cookies (voir section dédiée)
- • Date et heure de connexion
3.5 Données de localisation (optionnelles)
Avec votre consentement explicite, nous pouvons collecter :
- • Wilaya (pour filtrer les annonces par région)
- • Commune (précision optionnelle)
Note : Nous ne collectons JAMAIS votre position GPS précise.
4. Utilisation des Données
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
🔹 Fourniture du service
- • Créer et gérer votre compte utilisateur
- • Publier, modifier et supprimer vos annonces
- • Faciliter la communication entre acheteurs et vendeurs
- • Traiter les demandes de badge vérifié
- • Gérer les abonnements Option Urgent
🔹 Sécurité et prévention de la fraude
- • Vérifier votre identité (badge vérifié)
- • Détecter et prévenir les fraudes et abus
- • Protéger les utilisateurs contre les activités malveillantes
- • Respecter nos obligations légales
🔹 Communication
- • Vous envoyer des notifications importantes (compte, transactions)
- • Répondre à vos demandes de support
- • Vous informer des modifications de nos services
- • Envoyer des alertes de sécurité
🔹 Amélioration des services
- • Analyser l'utilisation de la plateforme
- • Développer de nouvelles fonctionnalités
- • Améliorer l'expérience utilisateur
- • Effectuer des statistiques anonymes
5. Base Légale du Traitement
Conformément à la loi 18-07, le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :
- • Exécution d'un contrat : Traitement nécessaire pour fournir nos services (création de compte, publication d'annonces)
- • Consentement : Vérification d'identité (badge vérifié), géolocalisation, cookies non essentiels
- • Intérêt légitime : Sécurité de la plateforme, prévention de la fraude, amélioration des services
- • Obligation légale : Conservation des données pour respecter la législation algérienne (fiscalité, lutte anti-blanchiment)
6. Vérification d'Identité (Badge Vérifié)
Traitement des documents d'identité
Pour obtenir le badge "Vérifié", vous devez soumettre une copie de votre pièce d'identité officielle. Voici nos engagements :
✓ Sécurité maximale :
- • Documents cryptés avec AES-256
- • Stockage sur serveurs sécurisés en Algérie
- • Accès limité au personnel autorisé uniquement
- • Audit de sécurité régulier
✓ Utilisation strictement limitée :
- • Utilisés UNIQUEMENT pour vérifier votre identité
- • JAMAIS affichés publiquement
- • JAMAIS partagés avec d'autres utilisateurs
- • JAMAIS vendus ou loués à des tiers
✓ Droit de suppression :
Vous pouvez demander la suppression de vos documents à tout moment. Ils seront définitivement effacés sous 48h (votre badge vérifié sera également retiré).
Processus de vérification
- 1. Vous téléchargez votre document via un formulaire sécurisé
- 2. Le document est immédiatement crypté et stocké
- 3. Notre équipe vérifie manuellement l'authenticité (24-72h)
- 4. Après validation, le badge "Vérifié" est ajouté à votre profil
- 5. Le document reste crypté et sécurisé dans notre base de données
7. Durée de Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Données de compte actif
Durée : Tant que votre compte est actif
Inclut : Profil, annonces, messages, historique
Documents d'identité
Durée : Tant que vous avez le badge vérifié + 2 ans après suppression du compte (obligation légale)
Note : Supprimés immédiatement sur demande explicite (perte du badge)
Données de transaction
Durée : 5 ans après la transaction (obligations fiscales et légales algériennes)
Inclut : Références de paiement, historique d'abonnement Option Urgent
Données techniques (logs)
Durée : 12 mois maximum
Inclut : IP, connexions, actions sur la plateforme
Compte supprimé
Durée : Suppression immédiate des données personnelles identifiables
Exception : Données légalement requises (transaction, fiscalité) conservées 5 ans
8. Sécurité des Données
Mesures techniques et organisationnelles
Nous mettons en œuvre les mesures de sécurité les plus strictes pour protéger vos données :
🔒 Mesures techniques
- • Cryptage SSL/TLS (HTTPS) obligatoire
- • Mots de passe hashés avec bcrypt
- • Cryptage AES-256 des documents
- • Pare-feu et systèmes anti-intrusion
- • Sauvegardes cryptées quotidiennes
- • Surveillance 24/7 des menaces
👥 Mesures organisationnelles
- • Accès limité aux données sensibles
- • Personnel formé à la sécurité
- • Contrats de confidentialité stricts
- • Audits de sécurité réguliers
- • Politique de mots de passe forts
- • Plan de réponse aux incidents
En cas de violation de données : Nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures et à prendre toutes les mesures nécessaires pour limiter l'impact.
9. Partage et Divulgation des Données
Engagement fondamental
Nous ne vendons JAMAIS, ne louons JAMAIS, et ne commercialisons JAMAIS vos données personnelles à des tiers.
Cas exceptionnels de partage
Vos données peuvent être partagées uniquement dans les situations suivantes :
1️⃣ Avec d'autres utilisateurs (données publiques uniquement)
- • Nom d'utilisateur (affiché sur les annonces)
- • Badge vérifié (si obtenu)
- • Option Urgent (si activée)
- • Contenu de vos annonces publiques
❌ JAMAIS : Email, téléphone, documents d'identité, adresse complète
2️⃣ Prestataires de services essentiels
- • Hébergement : [Nom hébergeur] (serveurs en Algérie)
- • Email : Service d'envoi d'emails transactionnels
- • Paiement : Processeurs de paiement sécurisés (BaridiMob, etc.)
- • Analytics : Statistiques anonymisées uniquement
✓ Tous nos prestataires sont liés par des accords de confidentialité stricts
3️⃣ Obligations légales et protection
- • Sur demande des autorités judiciaires ou administratives algériennes
- • Pour respecter une obligation légale (fiscalité, lutte anti-blanchiment)
- • Pour protéger nos droits légaux et notre sécurité
- • Pour prévenir ou enquêter sur une fraude ou activité illégale
4️⃣ Avec votre consentement explicite
Si vous nous donnez votre accord préalable pour partager vos données avec un tiers spécifique (par exemple, intégration d'un service externe).
10. Vos Droits sur vos Données
Conformément à la loi 18-07, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
✓ Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous.
Délai de réponse : 30 jours maximum
✓ Droit de rectification
Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment depuis votre tableau de bord.
✓ Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles. Nous procéderons à la suppression sous 48h, sauf pour :
- • Données requises légalement (transaction, fiscalité) : conservation 5 ans
- • Litiges en cours : jusqu'à résolution
✓ Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes (ex: marketing, profilage).
✓ Droit à la limitation du traitement
Vous pouvez demander la restriction du traitement de vos données dans certaines circonstances (contestation d'exactitude, opposition au traitement).
✓ Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine (JSON, CSV).
✓ Droit de retirer votre consentement
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur celui-ci (cookies, vérification d'identité).
💡 Comment exercer vos droits ?
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous :
- • Email : [email protected]
- • Objet : "Exercice du droit [nom du droit]"
- • Pièce d'identité requise : Pour vérifier votre identité
12. Protection des Mineurs
⚠️ Notre plateforme est strictement réservée aux personnes âgées de 18 ans et plus.
Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs. Si vous êtes un parent ou tuteur et que vous découvrez que votre enfant nous a fourni des données personnelles sans votre consentement, contactez-nous immédiatement.
Action : Nous supprimerons les données et le compte dans les 48 heures suivant la notification.
13. Transferts Internationaux de Données
Priorité : Vos données sont stockées principalement sur des serveurs situés en Algérie.
Dans certains cas limités, vos données peuvent être transférées vers des pays tiers pour :
- • Services d'infrastructure cloud (sauvegardes sécurisées)
- • Services d'envoi d'emails transactionnels
- • Outils d'analyse (données anonymisées uniquement)
Garanties : Tous les transferts internationaux sont encadrés par des clauses contractuelles types et des garanties de sécurité équivalentes à celles de la loi algérienne 18-07.
14. Modifications de la Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales.
Notification des changements
- • Changements mineurs : Publication sur cette page avec nouvelle date
- • Changements majeurs : Notification par email + bannière sur le site
Consultation recommandée : Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de la page.
15. Réclamations et Recours
Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ne sont pas respectés, vous disposez de plusieurs recours :
1️⃣ Nous contacter directement
Email : [email protected]
Nous nous engageons à répondre sous 7 jours ouvrables.
2️⃣ Autorité de contrôle algérienne
Vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Autorité Nationale de Protection des Données à Caractère Personnel (ANPDCP) conformément à la loi 18-07.
3️⃣ Recours judiciaire
Vous pouvez saisir les tribunaux compétents d'Alger pour faire valoir vos droits.
16. Nous Contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, l'utilisation de vos données personnelles, ou pour exercer vos droits :
Email prioritaire (données personnelles)
[email protected]Email général
[email protected]Adresse postale
DinarSquare
Alger, Algérie
⏱️ Délais de réponse
- • Questions générales : 7 jours ouvrables
- • Exercice de droits (accès, rectification, suppression) : 30 jours maximum
- • Urgences sécurité : 48 heures
Nos Engagements en Résumé
Conformité totale à la loi algérienne 18-07
Cryptage maximum de vos documents d'identité
Jamais de vente de données à des tiers
Respect total de vos droits (accès, rectification, suppression)
Serveurs sécurisés en Algérie
Transparence totale sur l'utilisation de vos données
Notification rapide en cas de violation de données
Protection spéciale des mineurs (18+ uniquement)
📅 Politique mise à jour le : 30 novembre 2025
Version 2.0 - Conforme à la loi algérienne n° 18-07 du 10 juin 2018